Central de Ajuda

Inbox & Atendimento

Como o agente IA funciona, filtros, ações rápidas e handoff para o operador.

Pipeline de Leads

Funil comercial kanban, etapas L2, lead scoring e automações de follow-up.

Pipeline Cirúrgico

Jornada clínica pós-venda: da consulta inicial até a alta pós-operatória.

Gerador de Orçamento

Propostas de alto ticket com disponibilidade de especialista e follow-up automático.

Inteligência & Relatórios

Alertas proativos, atribuição de receita, meritocracia e tendências de demanda.

Performance de Marketing & Tráfego

Google Ads, Meta Ads e Analytics do site no funil completo — do anúncio à cirurgia. CTR, CPC, CPL e conversão do site num só lugar.

Mapa de Ascensão

Diagnóstico de maturidade N1–N5, ações prescritas e benchmark de mercado.

Configurações do Agente IA

Personalidade, base de conhecimento, guardrails e naturalidade do agente.

Base de Conhecimento do Agente

Entrevista guiada para a clínica preencher, por especialidade, os convênios, a persona e o contexto que o agente usa — sem depender de nós.

Agenda & Agendamento de Fim de Semana

Vagas dedicadas para o agente marcar consultas sozinho fora do expediente, sem risco de horário duplicado.

Vagas da IA

Reserve horários exclusivos para o agente marcar sozinho fora do horário comercial (noite e fim de semana). O Onix nunca toca neles, então não há horário duplicado.

Portão de Qualidade do Agente

Como o portão impede que uma nova versão do agente piore, o Juiz IA e o dataset-ouro que protegem cada mudança.

Blindagem & Auditoria do Agente

Guardrail de saída, detector de emergência independente, índice de confiança e o log de auditoria exigido pela CFM 2.454/2026.

Confirmação de Consulta

Régua elástica que confirma quem já agendou (D-2 / véspera / manhã do dia) para combater o no-show, sem flodar quem marcou em cima da hora.

Telemetria do Agente

Cada execução do agente rastreável de ponta a ponta por trace — da mensagem do paciente à decisão da IA e à ação enfileirada. Latência, erros e handoffs num só painel.